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Sollte einmal etwas schief gehen beim Versand unserer Ware möchten wir Ihnen natürlich schnellstmöglich helfen können. Bitte beachten Sie daher die folgenden Punkte.
Informationen zu Rücksendungen Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware können Sie die Bestellung ohne Angabe von Gründen widerrufen (siehe Widerrufsrecht). Die Rücksendekosten übernehmen wir, wenn der Bestellwert der zurückgesendeten Ware über 40 € liegt.
Auch wenn Ihnen falsche oder defekte Ware geliefert wurde, übernehmen wir die Rücksendekosten.
Wenn die Rücksendekosten von uns zu tragen sind, lassen wir Ihnen eine Paketmarke von DHL im PDF-Format zukommen. Diese können Sie ausdrucken und die Rücksendung bei DHL (Deutsche Post) oder an jeder Packstation abgeben.
Vorgehensweise Bitte prüfen Sie sorgfältig, ob bei Rücksendungen die Versandkosten von Ihnen oder von uns zu tragen sind.
Wenn die Rücksendekosten von uns zu tragen sind, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wir schicken Ihnen eine DHL Paketmarke im PDF-Format zu, die Sie am Paket anbringen können. Die Rücksendung kann damit bei jeder DHL Annahmestelle (Deutsche Post) und auch an Packstationen abgegeben werden.
Sind die Rücksendekosten von Ihnen zu tragen, frankieren Sie das Paket bitte ausreichend und senden das Paket an unten genannte Anschrift. Kündigen Sie Rücksendungen am besten formlos per eMail an.
Legen Sie jeder Rücksendung unbedingt ein Rücksendeformular bei!
Ihre Rücksendung richten Sie bitte an: Sheesha24.de Rücksendungen Julius-Echter-Str. 7 97440 Werneck
Rücksendeformular
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